Експрес-вебінар
Сервіс дизайн – генерація ідей, розробка прототипів та тестування
Познайомтесь з важливими етапами Дизайн Мислення (DT) – Генерація ідей, розробка прототипів та тестування та дізнайтесь:
- що таке формула запитань для генерації ідей;
- що таке портфоліо ідей;
- що таке матриця тестування;
- що таке Blueprint “to be”
Дата: 21-го березня
Час: 19:00 (за київським часом)
Вартість: 600 грн.
Місце проведення: Online
Тривалість
60 хв+
Рівень складності
Початківець
Вартість
600 грн.
Детальна програма експрес-вебінару: “Генерація ідей, розробка прототипів та тестування”
Згадуємо:
- Карта проєкту по методиці Service Design Thinking;
Генерація ідей:
- Формула запитань для генерації ідей;
- Портфоліо ідей;
Розробка прототипів:
- Види прототипів;
- Алгоритм розробки прототипів.
Тестування:
- Анкета тестувальника;
- Матриця тестування.
Етап “to be”:
- Customer Journy “to be”;
- System Map “to be”;
- Blueprint “to be”
Спікер:
Олена Микитенко
- Co-founder у Markets Consulting Group та сертифікований тренер по Service Design
- З 2019 року вивчає та практикує методику Service Design
- Проходила навчання в таких школах як: Designthinkers Academy, Service Design Academy by INEX Partners & Ideas First та MadeFor
- Постійний відвідувач воркшопів, вебінарів та конференцій по Service Design/Design Thinking
- Керівник 500+ B2B маркетингових досліджень в Україні та країн колишнього СРСР
Відгуки
Про організатора
Для бізнесу, який хоче динамічно розвиватися, не втрачаючи прибутковість, Markets Consulting Group пропонує дослідження та корпоративні тренінги по методикам Customer Experience, Service Design та Market-Based Management. Послуги компанії допомагають вирішити питання швидшими та менш затратними методами, оскільки MCG має досвід виконання проєктів з транснаціональними компаніями з 2009 року та постійно інвестує в засвоєння нових знань та практик.