fbpx

Сервіс дизайн – дослідження

Експрес-вебінар

Сервіс дизайн – дослідження

Познайомтесь з першим блоком Сервіс Дизайн Мислення (SDT) – ДОСЛІДЖЕННЯ та дізнайтесь:

  • як складати план дослідження по методиці SDT;
  • які види досліджень в SDT;
  • що таке профіль клієнта

Дата: очікується

Час: 19:00 (за київським часом)

Вартість: 600 грн

Місце проведення: Online


Тривалість

60 хв+

Рівень складності

Початківець

Вартість

600 грн


На експрес-вебінарі “Сервіс дизайн – дослідження” ви дізнаєтесь:

Як складати план дослідження по методиці SDT

Які методи дослідження існують в SDT

Що таке профіль клієнта в SDT

Що таке “екстремальні” користувачі в SDT


Спікер:

Олена Микитенко

  • Co-founder у Markets Consulting Group та сертифікований тренер по Service Design
  • З 2019 року вивчає та практикує методику  Service Design
  • Проходила навчання в таких школах як: Designthinkers Academy, Service Design Academy by INEX Partners & Ideas First та MadeFor
  • Постійний відвідувач воркшопів, вебінарів та конференцій по Service Design/Design Thinking
  • Керівник 500+ B2B маркетингових досліджень в Україні та країн колишнього СРСР

linkedin


Відгуки

відгуки про вебінар від Markets Consulting Group
відгуки про вебінар від Markets Consulting Group

Про організатора

Для бізнесу, який хоче динамічно розвиватися, не втрачаючи прибутковість, Markets Consulting Group пропонує дослідження та корпоративні тренінги по методикам Customer Experience, Service Design та Market-Based Management. Послуги компанії допомагають вирішити питання швидшими та менш затратними методами, оскільки MCG має досвід виконання проєктів з транснаціональними компаніями з 2009 року та постійно інвестує в засвоєння нових знань та практик.