fbpx
Дослідження та корпоративні тренінги по методикам: Customer Experience, Service Design, Market-Based Management

Сервіс дизайн – дослідження

Експрес-вебінар

Сервіс дизайн – дослідження

Познайомтесь з першим блоком Сервіс Дизайн Мислення (SDT) – ДОСЛІДЖЕННЯ та дізнайтесь:

  • як складати план дослідження по методиці SDT;
  • які види досліджень в SDT;
  • що таке профіль клієнта

Дата: 11.04.2024

Час: 14:00 (за київським часом)

Вартість: 600 грн

Місце проведення: Online

Зареєструватися

Тривалість

60 хв+

Рівень складності

Початківець

Вартість

600 грн

На експрес-вебінарі “Сервіс дизайн – дослідження” ви дізнаєтесь:

Як складати план дослідження по методиці SDT

Які методи дослідження існують в SDT

Що таке профіль клієнта в SDT

Що таке “екстремальні” користувачі в SDT

Спікер:

Олена Микитенко

  • Co-founder у Markets Consulting Group та сертифікований тренер по Service Design
  • З 2019 року вивчає та практикує методику  Service Design
  • Проходила навчання в таких школах як: Designthinkers Academy, Service Design Academy by INEX Partners & Ideas First та MadeFor
  • Постійний відвідувач воркшопів, вебінарів та конференцій по Service Design/Design Thinking
  • Керівник 500+ B2B маркетингових досліджень в Україні та країн колишнього СРСР

linkedin

Зареєструватися

Відгуки

відгуки про вебінар від Markets Consulting Group
відгуки про вебінар від Markets Consulting Group
Відгук про відвідування вебінару Аналіз та Синтез по методиці сервіс дизайн який проводила Markets Consulting Group

Про організатора

Для бізнесу, який хоче динамічно розвиватися, не втрачаючи прибутковість, Markets Consulting Group пропонує дослідження та корпоративні тренінги по методикам Customer Experience, Service Design та Market-Based Management. Послуги компанії допомагають вирішити питання швидшими та менш затратними методами, оскільки MCG має досвід виконання проєктів з транснаціональними компаніями з 2009 року та постійно інвестує в засвоєння нових знань та практик.