Експрес-вебінар
Що таке сервіс дизайн та дизайн мислення?
Познайомтесь з методикою Сервіс Дизайн Мислення та дізнайтесь:
- чому вона така популярна;
- 5 принципів сервіс дизайну;
- що таке піраміда клієнтського досвіду
Дата: очікується
Час: 19:00 (за київським часом)
Вартість: 600грн.
Місце проведення: Online
Тривалість
60хв+
Рівень складності
Початківець
Вартість
600грн.
На експрес-вебінарі “Що таке сервіс дизайн та дизайн мислення?” ви дізнаєтесь:
Що таке сервіс дизайн
Що таке дизайн мислення та причини популярності даної методики
5 принципів сервіс дизайну
Як працює сервіс дизайн
Що таке піраміда клієнтського досвіду
Спікер:
Олена Микитенко
- Co-founder у Markets Consulting Group та сертифікований тренер по Service Design
- З 2019 року вивчає та практикує методику Service Design
- Проходила навчання в таких школах як: Designthinkers Academy, Service Design Academy by INEX Partners & Ideas First та MadeFor
- Постійний відвідувач воркшопів, вебінарів та конференцій по Service Design/Design Thinking
- Керівник 500+ B2B маркетингових досліджень в Україні та країн колишнього СРСР
Відгуки
Про організатора
Для бізнесу, який хоче динамічно розвиватися, не втрачаючи прибутковість, Markets Consulting Group пропонує дослідження та корпоративні тренінги по методикам Customer Experience, Service Design та Market-Based Management. Послуги компанії допомагають вирішити питання швидшими та менш затратними методами, оскільки MCG має досвід виконання проєктів з транснаціональними компаніями з 2009 року та постійно інвестує в засвоєння нових знань та практик.